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Cómo descargar DLC en Xbox
Cuando hayas canjeado el código del juego, realiza los siguientes pasos para descargar tu lote especial de edición, contenido prémium u otro DLC en Xbox One.
- Abre Microsoft Store y selecciona Usar un código.
- Introduce el código del contenido extra.
- Si reservaste el juego, es posible que tengas el código en una factura o en un correo electrónico.
- Cuando introduzcas el código, reléelo una vez más. Así podrás comprobar si te has equivocado.
- Pulsa el botón Menú en tu mando.
- Selecciona Administrar juego y complementos.
- Selecciona tu caja de juego en la parte superior derecha de la pantalla.
- Elige Gestionar instalación en [drive name].
- De esta forma se abrirá una lista de artículos, incluido el juego y cualquier complemento disponible.
- Marca la casilla de verificación junto a todos los artículos que quieras instalar.
- Selecciona Guardar cambios.
- Espera a que la descarga termine. Puede tardar hasta media hora.
- Inicia el juego.
¿Sigues teniendo problemas?Si las instrucciones anteriores no funcionan, puede que alguno de los archivos descargados tenga algún problema. Para solucionarlo, prueba estos pasos.
- Si el juego está abierto, ciérralo.
- Pulsa el botón Menú en tu mando.
- Selecciona Administrar juego y complementos.
- Selecciona tu caja de juego en la parte superior derecha de la pantalla.
- Elige Gestionar instalación en [drive name].
- De esta forma se abrirá una lista de artículos, incluido el juego y cualquier complemento disponible.
- Desmarca la casilla de verificación junto a todo, excepto el juego.
- Selecciona Guardar cambios y espera a que finalice la desinstalación.
- Cuando eso ocurra, apaga por completo tu Xbox One.
- Espera un par de minutos y reinicia.
- Vuelve a Administrar juego y complementos siguiendo las instrucciones anteriores.
- Selecciona tu caja de juego en la parte superior derecha de la pantalla.
- Elige Gestionar instalación en [drive name].
- Marca la casilla de verificación junto a todos los artículos que quieras instalar.
- Selecciona Guardar cambios.
- Espera a que la descarga termine. Puede tardar hasta media hora.
- Vuelve a apagar tu Xbox One, reinicia y prueba el juego otra vez.
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Cómo descargar DLC en PlayStation
A continuación te indicamos cómo buscar y descargar los complementos que tienes en PlayStation:
PlayStation®5- Ve al inicio.
- Selecciona la biblioteca de juegos para ver una lista completa de los juegos que has comprado.
- Selecciona el juego.
- En la Central de juegos, desplázate a la derecha hasta la sección de complementos.
- Verás todos los complementos disponibles para el juego.
- Aquí puedes descargar e instalar los complementos que tienes o comprar los que no tienes.
- Sal del juego si lo tienes abierto.
- Dirígete a la Biblioteca de juegos.
- Dale a Comprados.
- Selecciona el juego.
- Si vas a instalar un juego de Battlefield y tienes Premium, asegúrate de descargar también el Premium Pass.
- Desplázate hacia abajo hasta PlayStation®Store y abre la opción de mis complementos.
- Busca el contenido adicional o Premium en la lista e inicia la descarga. Puede tardar algunos minutos, hasta media hora. Relájate y tómate algo mientras esperas.
- Cuando esta finalice, prosigue con la instalación del contenido y reinicia el juego.
¿Y si mi juego no reconoce el DLC?Si has descargado el DLC, has reiniciado PlayStation y el juego sigue sin detectar el DLC, prueba a restablecer las licencias:
PlayStation®5- En la pantalla de inicio, abre el menú de configuraciones principales.
- Selecciona la opción de usuarios y cuentas.
- Selecciona otro.
- Selecciona la opción para restablecer licencias.
- Espera a que se complete y vuelve a descargar el complemento.
- En el menú principal de PlayStation®4, ve a la configuración.
- Selecciona PSN y, a continuación, la opción para restablecer licencias.
- Debería aparecer en pantalla una notificación que indica que se han restaurado tus licencias.
- Reinicia el juego y vuelve a probar.
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¿Qué hago si mi DLC no funciona?
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